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자주 묻는 질문

총 329 건
314 네트워크 녹화기 Q. NVR 설정 - 상태 - 네트워크 에서 HUB가 연결된 포트의 선로가 주황색(경고)으로 표기가 됩니다. 어떻게 해야 없어지나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 'NVR 설정 - 상태 - 네트워크' 에서 HUB가 연결된 포트나 선로의 대역폭이 100Mbps 이하이면 주황색(경고)로 표기가 됩니다. (2019년 3월 기준)
여러 카메라가 연결된 HUB와 NVR이 100Mbps이하 대역폭일 경우 VIN(Video IN) 망 대역폭이 부족하여, 영상이 끊기거나 녹화 불량이 발생하게 됩니다.
HUB와 NVR을 연결할 포트들은 1Gbps를 지원 하는 포트들을 권장하며, 선로는 CAT6 이상을 권장 합니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
313 네트워크 녹화기 Q. NVR의 WAN 설정 창에서 IP주소를 입력 하였더니 노랑색 느낌표 아이콘이 생기며 저장이 안됩니다. 어떻게 없애나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 WAN설정이 규칙에 맞지 않으면 잘못된 설정이 느낌표 아이콘으로 표시되며 저장이 진행 되지 않습니다. (2019년 3월 기준)
IP 주소, 서브넷 마스크, 게이트웨이가 규칙에 맞게 설정 되어야 합니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
312 네트워크 녹화기 Q. NVR중 IPv6를 지원 하는 모델이 있나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 WAN을 IPv6로 사용 할 수 있습니다. (2019년 3월 기준)
'설정 - 네트워크 - WAN'에서 IPv6를 선택 하면 설정이 가능 합니다.
* IPv6는 원격 접속 시 사용 하는 WAN에서만 사용 가능 하며, 카메라를 등록 하는 VIN(Video IN)에서는 설정 하실 수 없습니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
311 네트워크 녹화기 Q. NVR 카메라 등록 모드에서 모델명이나 MAC/IP주소를 오름/내림 차 순으로 정렬 할 수 없나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 카메라 등록 모드에서 카메라 모델명이나 MAC/IP주소를 오름/내림 차 순으로 정렬 할 수 있습니다. (2019년 3월 기준)
카메라 등록 모드에서 좌측 리스트의 목록 명에서 모델명을 클릭하시면 모델명 기준으로 오름/내림 차 순으로 정렬이 되며, MAC/IP주소를 클릭하면 MAC/IP주소 기준으로 오름/내림 차 순으로 정렬이 됩니다.
목록 명에서 제목을 클릭하면 MAC 목록 명과 IP주소 목록 명을 변경 할 수 있습니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
310 네트워크 녹화기 Q. 하나의 이벤트로만 녹화를 하는 것이 아닌 두 개의 이벤트가 발생 해야만 녹화를 할 수 있도록 설정 가능 하나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 이벤트 조합이 가능 합니다. (2019년 3월 기준)
움직임, 알람인, 영상분석장치 이벤트만 조합을 할 수 있습니다.
각 이벤트 설정 창에서 조건을 지정하시면 해당 이벤트와 조건 이벤트가 모두 인지가 되어야 지정한 동작이 진행 됩니다.
( 예: 움직임 이벤트 발생시 알람인 입력이 되어야지만 녹화 진행)

DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
309 네트워크 녹화기 Q. 누군가 원격지에서 지속적으로 로그인 시도를 하는 경우 누가 접속 시도를 했는지 확인할 수 없나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 원격 접속 시 비밀 번호가 틀리면 로그 기록이 남습니다. (2019년 3월 기준)
해당 로그는 '설정 - 시스템 로그 보기...' 에서 확인 가능 합니다.
접속 시도한 ID와 IP주소가 기록 됩니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
308 네트워크 녹화기 Q. NVR에서는 HE-1101의 영상을 녹화하면서 HE-1101에 연동된 장비를 조작 할 수 없나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 HE-1101을 등록 후 iRAS를 통해 원격 제어를 할 수 있습니다. (2019년 3월 기준)
iRAS에서 HE-1101의 화면을 마우스 우측 클릭하여 '원격 제어'를 실행 하면 HE-1101에 연결된 장치를 조작 할 수 있습니다.

DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
307 네트워크 녹화기 Q. 카메라 설정 시 구분을 위해 카메라 별로 사이트 이름을 입력을 하였지만, 카메라 스캔 시 해당 이름을 표현이 안됩니다. 확인 방법이 없나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 카메라 등록 모드에서 사이트 이름을 확인 할 수 있습니다. (2019년 3월 기준)
카메라 등록 모드에서 해당 장치를 마우스 우측 버튼 클릭하여 '정보'를 선택하면 정보창에서 사이트 이름을 확인 할 수 있습니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
306 네트워크 녹화기 Q. PIR 센서가 감지되었을 때 녹화를 진행 할 수 있나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 PIR 이벤트를 지원 합니다. (2019년 3월 기준)
'설정 - 이벤트 - 비디오 분석' 에서 설정 가능 합니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상

* PIR 센서 (적외선 센서)
- PIR 센서 (적외선 센서)가 적외선의 변화를 감지하여 움직임을 감지합니다.
- 지원 모델 : MNC5270C
305 네트워크 녹화기 Q. 자동 추적 기능이 있는 PTZ 카메라에서 자동 추적이 진행 될 때마다 녹화를 진행 할 수 있나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 자동 추적 이벤트를 지원 합니다. (2019년 3월 기준)
'설정 - 이벤트 - 비디오 분석' 에서 설정 가능 합니다.

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상

* 자동 추적 기능이 있는 PTZ 카메라 (2019년 3월 기준)
- MNC5280SF, MNC5280SH, MNC5580SR, MNC5880SR
304 네트워크 녹화기 Q. 어떤 NVR이 이중 녹화를 지원 하나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 DirectIP 2.0 프로토콜을 지원 합니다. (2019년 3월 기준)

NR-1304P / 6.1.0 이상
NR-1308P / 6.1.0 이상
DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
303 네트워크 녹화기 Q. DirectIP 2.0 프로토콜를 미 지원 하는 NVR에서는 DirectIP 2.0 프로토콜 카메라는 사용 할 수 없나요? 2019-03-15
A.

DirectIP 2.0 프로토콜 미 지원 NVR에서는 해당 카메라에 계정을 미생성시에는 DirectIP 모드로 인식이 되고, 계정 생성시에는 IDIS 모드로 인식이 됩니다.
302 네트워크 녹화기 Q. DirectIP 2.0 프로토콜을 지원 하는 녹화기는 어떤 녹화기가 있나요? 2019-03-15
A.

기존 DirectIP 1.0은 DirectIP 모드와 IDIS 모드가 존재하여, 각 상황에 맞게 모드를 변경 해야 했지만 DirectIP 2.0은 모드 변경없이 사용이 가능합니다.
아래의 NVR 모델의 버전부터 DirectIP 2.0 프로토콜을 지원 합니다. (2019년 3월 기준)
( NR-1304P, NR-1308P 는 DirectIP 2.0을 미 지원 합니다.)

DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
301 네트워크 녹화기 Q. 알람 박스(AL-1112)를 이용하여 알람 입출력을 사용하고자 합니다. 모든 DIR 장비에 호환이 가능 하나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 소스를 알람 박스(AL-1112)로 지정 할 수 있습니다.

DIR440 / 6.1.0 이상
DIR840 / 6.1.0 이상
DIR1641N / 6.1.0 이상
DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상
DIR6493 / 6.1.0 이상
300 네트워크 녹화기 Q. NVR의 RAID 상태를 원격 설정에서 확인 할 수 없나요? 2019-03-15
A.

아래의 NVR 모델의 버전부터 원격 설정으로 RAID 상태를 확인 할 수 있습니다. (2019년 3월 기준)

DIR1643 / 6.1.0 이상
DIR3293 / 6.1.0 이상