자주 묻는 질문

A.

1. HD-TVI , 아날로그 카메라 연결시스템
   장점 : DVR 및 모니터링시스템에 HD-TVI , 아날로그 카메라 연결 시 별다른 설정 없이

           영상 확인가능 하며 끊김 없는 실시간 영상확인 가능합니다.
   단점 : 로컬 망으로 거리에 따른 제약이 있으며 카메라 1대당 케이블 1회선을 연결해야

           하며 DVR 및 모니터링 시스템까지 선로를 구성해야 합니다.

2. 네트워크 카메라 시스템

   장점 : 고화질의 영상을 네트워크가 가능한 장소에서는 어디서든 연결가능 하며 카메라와

           저장장치 및 모니터링 시스템에 연결 시 거리에 따른 제약이 없습니다. 
      - 카메라 다수를 연결 시에 데이터케이블 1회선으로 영상전송이 가능합니다. 
      - PTZ 기능 및 오디오 기능 지원가능 한 카메라일 경우 추가의 선로구성을 하지 않아도

        기능사용이 가능합니다.
      - 카메라에 다중접속이 가능하며 네트워크 기기에서 연결이 가능합니다.

   단점 : 네트워크 환경에 따라 실시간여상 시간지연현상 발생됩니다. 
      - 설치가 간단하나 설치 시 네트워크 구성관련 기술지식이 필요합니다.

A.

[각 제품 사양입니다.]

 

* SDR1683 , SDR863 , SDR423: BNC 메인 모니터 출력 미지원, BNC 스팟 모니터 출력 지원 

 

* EDR1680 , EDR860 , EDR420: BNC 메인 모니터 출력 미지원, BNC 스팟 모니터 출력 미지원 

A.

SA DVR 제품 중에 52만화소 카메라 연결 가능한 제품의 경우 

설정 - 카메라 - 모드에서 720 또는 960 중 하나로 선택이 가능합니다.

 

"960" 모드를 선택하면 전체 녹화 속도 및 재생 속도가 떨어 집니다.

"모드"를 변경하면 변경된 해상도 값을 반영하기 위해서 시스템이 재시작 됩니다. 

* 960H 지원되는 DVR 모델은 SDR1683 , SDR863 , SDR423 , EDR1680 , EDR860 , EDR420

A.

라이브 화면에서 각 채널별로 OSD (화면 위 문자 표시) 로 녹화 설정 및 녹화 여부 확인이 가능 합니다.  

 

1. 시계 모양 아이콘인 경우 시간 녹화

2. 빨간색 사람 모양 아이콘인 경우 이벤트 녹화

3. 빨간색 느낌표 표시 모양인 경우 긴급 녹화로 각 모양으로 녹화 설정을 알 수 있습니다.

 

또한 녹화 여부는 화면 각 채널별로 빨란색 동그라미 아이콘이 나타난 경우 녹화 중인 상태입니다.

A.

- 영상 데이터가 덮어씌워진 HDD는 복구가 불가합니다.

A.

- 제품별로 OS버젼이 있는데 이는 MAIN BD 기준을 따라가며 포트당 최대용량 확인 방법은 아래와 같습니다.

아래 내용기준은 메인HDD와 CD-ROM제외 시킨상태로 나온 수치입니다.
XPE v2.1.x (P4P800SE) -> IDE TYPE HDD (1TB) 합계 : 1TB
XPE v2.2.x (P5LD2) -> IDE TYPE HDD (1TB) + SATA TYPE HDD (2TB) 합계 : 3TB
XPE v2.3.X (P5KSE) -> SATA TYPE HDD (4TB) : 합계 4TB
XPE v3.1.X (P8H61) -> SATA TYPE HDD (4TB) : 합계 4TB

[참고사항]
실시간 화면에서 설정-시스템-시스템정보 항목에서 OS버젼을 확인 바랍니다.
IDE TYPE HDD의 경우 최대 500GB , SATA TYPE HDD의 경우 최대 2TB 지원 가능합니다.
메인HDD의 경우 OS, SW가 설치되는 구역으로 HDD교체 시 OS,SW 재설치가 필요합니다.
CD-ROM에 사용되는 포트는 제외합니다.

자세한 문의는 고객지원센터(1644-6440)으로 상담 후 진행 바랍니다. 

A.

- iRAS라는 CMS 프로그램이 있습니다. 감시, 검색, 백업 이 가능합니다.

다운로드 위치는 다음과 같습니다.
www.idis.co.kr 진입 후 고객센터 - 제품자료실 에서 검색창에 iRAS를 타이핑 하면
iRAS cms프로그램과 매뉴얼을 다운받으실 수 있습니다.

위 프로그램으로 다수의 지점을 같이 볼 수 있고, 듀얼모니터 사용시 나누어 볼 수 있습니다.
자세한 내용은 매뉴얼 확인 하시기 바랍니다.

A.

- DVR 사용자의 실수를 최소화 하기위해 전원버튼을 만들지 않았습니다.
DVR 후면부에 전원케이블을 제거하면 DVR OFF되고, 연결하면 ON 됩니다.

A.

- NDR7416/NDR7932  1TB HDD 기본 제공 및 내장 최대 5개, 14TB 장착 가능
                            eSATA 1 포트 제공 당사 (IDS1004) 사용 HDD 최대 4대(3TB), 12TB 장착 가능

NDR7416S/NDR7932S 1TB HDD 기본 제공 및 내장 최대 3개(3TB), 8TB 장착 가능

제조일에 따라 제품 사양이 변경되므로 정확한 사양 및 외장 연결 방법은 고객지원센터(1644-6440)으로 문의 주시면 안내 해 드리겠습니다

A.

- 시스템 -> INEX 설정 ->  장치 -> 카메라 원격설정 -> 이벤트 -> 움직임감지설정 체크 -> 녹화진행여부확인
설정이후 녹화가 안된다면 고객지원센터(1644-6440)으로 문의 주시면 안내 해 드리겠습니다.

A.

- DIR 제품은 VGA , HDMI 출력지원되며 아래와 같은 해상도를 지원 합니다
1920x1200, 1920x1080, 1680x1050, 1600x1200
40인치 대형 모니터 선정에 참고 하시기 바랍니다.

A.

- DIR 제품은(1920x1200, 1920x1080, 1680x1050, 1600x1200) 모니터 해상도가 적합하지 않을때 
또한 마더보드의 문제로 시작되지 않을 수 있습니다
해당제품 메뉴얼 참고하여 공장초기화 진행 바랍니다
이와 같은 현상이 계속되면 고객지원센터(1644-6440)으로 문의 주시면 안내 해 드리겠습니다.

A.

IRAS 입니다 

IDIS 전제품의 영상감시 및 녹화영상의 재생을 할수 있도록 지원 합니다

A.

DIR 제품은 현재 자사 카메라의 경우 Direct IP 프로토콜 지원 하며 

타사 카메라의 경우 Axis, Panasonic WV, Onvif 프로토콜을 지원 합니다.

사용하시는 장비가 해당 프로토콜을 지원 한다면 사용 가능 합니다.   

A.

시스템을 처음 실행하고 설정마법사를 종료하면 자동으로 카메라 등록 모드가 실행되고
NVR에 연결된 카메라가 자동으로 검색되며 적용 이후 사용 하시면 됩니다